• Ürün Adı:COIDA Hükümeti'nin "İyi Kötü Değerlendirme Sistemi"

Ürün: ZK Tüm Serisi

● Ürün genel bakış: COYDA hükümetinin "iyi ve kötü değerlendirme" değerlendirme sistemi, devlet hizmetlerinin "iyi ve kötü değerlendirme" sisteminin inşasına yönelik devletin önerilerine cevap olarak, hükümet işlerinde çalışanların hizmet tutumu, hizmet verimliliği, görevde olup olmadığı gibi birçok yönde değerlendirme ve şikayetler yapmak ve hükümet penceresi çalışma hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek için başlatılan değerlendirme sistemi. Sistem, değerlendirme verilerini otomatik olarak istatistiksel olarak analiz eder, çeşitli eyalet ofisleri ve veri merkezleri ile sorunsuz bir şekilde bağlanır, aynı zamanda, her personelin hizmet kalitesinden müşterilerin memnuniyetini her zaman sistem aracılığıyla anlayabilir ve böylece personelin hizmet kalitesini etkili bir şekilde denetleyebilir ve iyileştirebilir.

Müşteriler, personelin hizmet tutumu, hizmet verimliliği, iş seviyesi, görevde olup olmadığı gibi birçok yönden bağımsız bir değerlendirme yapabilir ve personelin hizmet kalitesini etkili bir şekilde denetleyebilir;
• Çalışanların kimliği, çalışan oturma kartı ile tanımlanabilir ve kişiye özel olarak değerlendirilebilir;
● Veri gerçek zamanlı gönderimi, memnuniyetsizlik veya şikayet bilgileri lobi yöneticilerine zamanında otomatik olarak geri bildirilebilir;
● Müşteri değerlendiricisinin açılış zamanı, değerlendirme aralığı ve diğer değerlendirme kurallarını esnek bir şekilde ayarlayabilir, kötü niyetli değerlendirmelerden etkili bir şekilde kaçınabilir;
Verilerin gerçek zamanlı gönderilmesi ve depolanması, istediğiniz zaman, bölüm, kişi vb. gibi çeşitli koşullar altında sorgulama, istatistik, analiz ve raporlar yazdırmak için;
● Yazılım, uzaktan sorgulamayı destekleyen B / S yapısını kullanır, kullanıcı izinlerini esnek bir şekilde ayarlayabilir ve farklı izin kullanıcıları sadece ilgili bilgileri sorgulayabilirler.